文明引導保出行
為積極響應巢湖市市委市政府的決定,迎接巢湖市民期待已久的巢湖萬達盛大開業,自2018年11月1日起,巢湖公交開通了21路晚班車,營運時間至22:30,并且將11路和18路晚班車營運時間延長至22:30,同時在巢湖萬達廣場開業期間將途徑萬達廣場的3路、6路、8路、9路、22路路營運時間臨時調整至22:00,以保障市民出行。
11月2日至4日巢湖萬達盛大開業,前往觀禮消費的市民絡繹不絕,東塘路附近路段客流涌增。為保障巢湖市民安全、舒適地出行,巢湖公交成立文明引導員小組。在公司高管帶領下,由后勤管理人員組成的引導員們規范著裝、佩證上崗,在客流量較大的東塘路、長江路以及半湯路口的萬達廣場公交站點執勤,引導公交車輛規范進出站,疏導乘客有序上下車,監督公交車禮讓斑馬線,耐心地解答乘客的咨詢,熱情地為群眾服務。出行的群眾紛紛點贊,成為了巢湖街頭的一道亮麗的風景線。
各處的萬達廣場站牌下都有著熙熙攘攘的人群,他們站滿整個站臺,甚至是港灣,存在安全隱患。遠處的公交車即將進站時,大家都準備沖上去追車,搶著上車。文明引導員一邊宣講安全乘車規定,一邊引導著乘客有序乘車,杜絕車輛進站時發生安全事故。
在文明引導員耐心地解釋和引導下,乘客井然有序的隊伍很快形成。
在巢湖萬達廣場開業的三天的高峰期內,公司高管和引導員們一直堅守在一線。為了實時掌握客流情況,保證及時輸送乘客,兩位隊長都無暇回家吃飯,只能坐在路邊用盒飯充饑。
在文明引導員的辛勤引導下,巢湖萬達開業期間,沒有出現因為乘客滯留和擠車造成的安全事故。在引導員們熱情地文明引導下很多弱勢人群能夠安全及時地乘車,保障了市民的正常出行。(張偉杰)