強規(guī)范保出行
為確保市民在雨雪等惡劣天氣的條件下能安全、方便、快捷、舒適地乘坐公交車出行,營運服務科通過智能系統(tǒng)嚴密監(jiān)控全市營運公交車運行狀態(tài),并制定了雨雪天氣運營方案。
“一切為了乘客”是巢湖公交的服務理念,為營造溫馨舒適的乘車環(huán)境,12月4日,分管經(jīng)理李后強帶領營運服務科和車隊利用晚下班時間,對集中停放公司車場的210臺營運車輛衛(wèi)生、三牌、線路走向、老弱病殘孕專座、市民文明公約、16字方針等各項服務標識進行全面檢查,及時更換、維修受損的服務標識。同時要求駕駛員根據(jù)公司相關規(guī)定,車廂內(nèi)溫度低于10℃時必須開啟空調(diào),確保公交車廂內(nèi)溫度適宜,全力做好安全順暢、文明有序、服務創(chuàng)優(yōu)的冬季客運保障工作。(李玉梅)
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